Suroboyo.id – Kantor Walikota Surabaya terletak di pusat kota dimana berdampingan dengan beberapa kantor pemerintahan lain seperti LPSE, Satpol PP, dan Inspektorat Kota Surabaya.
Terletak di Jalan Taman Surya kecamatan Genteng, anda dapat dengan mudah menemukan kantor ini dengan beragam moda transportasi.
Jam operasional kantor Walikota Surabaya aktif pada senin hingga sabtu pukul 07.30 hingga 16.00 khusus untuk sabtu pada pukul 09.00 hingga 14.00 WIB.